Portali inserzionistici, motori di ricerca, gestionali online, mls, blog, forum, social network, video sharing, internet tv, connettività veloce e wifi libero sono le nuove fonti di informazione, pubblicità e visibilità. Una trasformazione a 360° che comprende ogni genere di attività e di professioni

Internet modifica sempre di più esigenze, abitudini e modi di vivere delle persone. Le barriere dello spazio vengono meno, così come le abituali mura degli uffici e degli studi professionali e le regole della comunicazione cambiano così come i punti di riferimento.

Analizziamo qualche dato:

• 27 milioni di navigatori in Italia (circa il 50% della popolazione);

• 3 miliardi di ricerche mensili effettuate su Google (oltre 120 x persona);

• 3,5 milioni di visitatori al mese solo sui primi 15 portali immobiliari (dati Nielsen);

• 17 milioni di utenti italiani profilati su Facebook (fonte Facebaker).

Numeri importanti, soprattutto considerando che l’incremento è continuo ed esponenziale. Numeri che possono spaventare, ma che possono, se ben studiati, diventare un’immensa opportunità di business. Perché il web è innanzitutto un immenso contenitore e distributore di informazioni. E se qualcosa esiste, su internet c’è!

I nostri clienti si sono ormai abituati a utilizzare al meglio i servizi offerti dalla rete. Se devono ricercare e/o localizzare un immobile o un’agenzia, per esempio, lo fanno attraverso motori di ricerca, portali specifici, siti di agenzie e social network. Perché è semplice, economico, veloce e offre una panoramica ampissima.

E gli agenti immobiliari? Non tutti, sono stati rapidissimi a percepire i segnali del cambiamento ma, in questi ultimi mesi, stanno recuperando in tutti i campi, e persino i vari social, come Facebook, si stanno popolando di professionisti del settore, agenzie e associazioni di categoria. Stesso discorso vale anche per gli strumenti gestionali, che stanno popolando sempre più le agenzie immobiliari. Particolare successo riscuotono quelli che sviluppano multifunzionalità produttive (invio pubblicitario ai portali e al cartaceo, gestioni multimediali, apertura alla condivisione tra agenti immobiliari, incrocio delle richieste con le offerte ecc.).

Diciamo che, finalmente, gli agenti immobiliari hanno preso coscienza dell’importanza comunicativa e pubblicitaria del web. Ci sono però molte aree di miglioramento per un corretto e proficuo utilizzo. Bisogna capirne le logiche e i criteri, che in alcuni casi sono in contrasto con le abitudini che gli agenti si tramandano storicamente. Per esempio, l’inserzione su un portale di un immobile senza prezzo, senza fotografia o senza localizzazione non otterrà visibilità, perché penalizzata dal portale stesso che, conoscendo le abitudini del navigatore, la escluderà dalle prime posizioni. Provate a cercare un’auto usata e vi renderete conto di quanto conta vedere subito una fotografia, conoscere il prezzo e sapere dove si trova.

Conoscere i criteri secondo i quali un motore di ricerca indicizza le inserzioni, o sapere su quali criteri scegliere il gestionale è altrettanto importante. Per aiutarvi a identificare le varie opportunità del web, prossimamente troverete su queste pagine delle schede informative specifiche sui vari prodotti web. Perché sarà proprio il web che ci aiuterà a ripartire!

Raffaele Racioppi